Allgemein
Wir verkaufen hauptsächlich professionelle Maschinen und Geräte für den professionellen Einsatz. Die nachstehenden Rückgabebedingungen gelten für alle Bestellungen.
Stornierung vor der Lieferung
Bestellungen können kostenlos storniert werden, solange die Ware noch nicht versandt oder zur Abholung vorbereitet wurde. Sobald der Versand oder die Vorbereitung begonnen hat, gelten die folgenden Rückgabebedingungen.
Mängel bei Lieferung
Nach Erhalt der Ware hat der Kunde diese unverzüglich zu überprüfen. Sichtbare Schäden oder fehlende Teile müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung schriftlich unter Beifügung von Fotos gemeldet werden.
Versteckte Mängel
Versteckte Mängel sind innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung zu rügen. Die gesetzlichen Bestimmungen zur Vertragsmäßigkeit bleiben in Kraft.
Rückgabe nach Lieferung
Rücksendungen sind nur nach schriftlicher Genehmigung durch unseren Kundenservice möglich. Nur unbenutzte und originale, ungeöffnete Ware kommt in Frage. Die Rücksendekosten, einschließlich Transport- und Wiedereinlagerungskosten, gehen vollständig zu Lasten des Kunden.
Ausnahmen
Speziell angefertigte, personalisierte oder speziell bestellte Maschinen können niemals zurückgegeben werden.
Garantie
Unsere Produkte werden mit der vom Hersteller festgelegten Garantie geliefert. Gewährleistungsansprüche werden gemäß den allgemeinen Garantiebedingungen des Herstellers abgewickelt.
Geltendes Recht
Für alle Verkäufe und Rücksendungen gilt belgisches Recht.